No todas las novias están en el mismo proceso de compra.
Algunas están ya listas para comprar, y otras apenas se están comprometiendo, por lo que no es lo mismo decirle una cosa a una que a la otra.
No se le puede hablar igual, y no se le puede vender igual.
Por eso, una de las claves a la hora de invertir en Facebook Ads, es conocer bien estas 5 etapas de consciencia que te contamos para vender más.
Ya que solo saber esto te servirá para llevar a una novia que apenas se acaba de comprometer, a convertirse en un futuro cliente de tu negocio de bodas.
Recuerda que como proveedor de bodas no vendes solo un servicio… Tienes un servicio que resuelve un problema. Deberás ubicar qué problema le resuelves a la novia, para saber cuál es el beneficio que obtiene la novia por trabajar contigo.
Por eso, la primera pregunta que tendrás que hacerte es: «¿Qué problema resuelve tu producto?».
Por ejemplo:
- Si eres Wedding planner, vendes tranquilidad, un día sin estrés.
- Si eres fotógrafo, vendes recuerdos inolvidables que duran para siempre.
- Trabajas en catering, entonces ofreces platillos que todos querrán probar.
Una vez que tengas identificado qué problema resuelve tu servicio, podrás avanzar a lo siguiente.
ÍNDICE
Realiza campañas de publicidad efectivas para atraer más novias gracias a los 5 niveles de consciencia
La novia está completamente inconsciente
Acaba de dar el «¡Sí, quiero!» y no sabe todo lo que se viene por delante.
No ha tomado consciencia aún de que tiene (o tendrá) un problema, por lo que es imposible que en esta etapa piense siquiera en adquirir algún servicio.
En resumen, la novia en esta etapa:
- No sabe que tiene un problema.
- No te conoce ni a ti, ni a tus servicios.
- No sabe que existe una solución a sus problemas.
Esto es lo que conocemos como tráfico frío, y la idea es hacerles saber que estamos allí.
No es momento de decirles que te compren, sino que te conozcan. La idea aquí es que sepan que existes.
La novia empieza a ser consciente del problema
En este punto ya han pasados pocos meses desde el compromiso.
La pareja ya va pensando en lo que quiere. ¿Qué les gustaría? ¿Qué quieren hacer? ¿Quién lo hará?
Aquí es clave que tu publicidad invite a resolver alguna duda que tengan.
Es la etapa ideal para invitarlos a leer tu Lead Magnet, que se trata de un recurso de mucho valor gratuito, que da en el clavo a sus puntos de dolor. Por ejemplo, un e-book, una guía, un vídeo, una clase, etc.
La novia está consciente de la solución
En este nivel de consciencia, la novia ya sabe que tiene un problemilla que debe resolver.
Sabe que hay miles de proveedores de bodas, pero no sabe que tú eres el indicado.
Aquí entra más que nunca la importancia de definir a tu cliente ideal, para poder conocer exactamente qué tipo de pareja son y qué tipo de solución necesitan.
Nota: Definir a tu cliente ideal es importante para poder dar en el clavo y diferenciarte de tu competencia.
Es posible que incluso ya te conozcan, pero todavía no confían en ti.
Por eso, este tipo de contenidos te va a funcionar muy bien en esta etapa:
- Pruebas sociales.
- Afirmaciones.
- Casos de estudio.
- Testimonios.
La novia está consciente de que puedes ayudarla
La novia ya le ha contado a su prometido que ha encontrado el servicio ideal, los dos están de acuerdo en que es una excelente opción, y están apunto de buscar la tarjeta de crédito…
Pero, sucede que aún siguen comparando proveedores y no dan el salto.
Es aquí cuando tendrás que destacar las características o beneficios específicos que diferencian tus servicios de la competencia.
Algunas formas de lograr esto son:
- Contenidos gratuitos.
- Reseñas de tus productos/servicios.
- Email marketing.
La novia está completamente consciente
La última etapa. Lo que quiere decir que la novia ya lo sabe todo sobre tus servicios.
Tiene tarjeta de crédito en mano, pero, le falta algo: Una oferta irresistible que sirva como empujón.
¿Una oferta? Sí, pero no quiere decir que es un descuento.
Se trata de una propuesta de valor para ella que ya te conoce y quiere trabajar contigo. Tener una oferta irresistible bien definida, te ayudará a que la novia te dé el «¡Sí quiero!» que buscas.
Ahora que ya conoces los diferentes niveles de consciencia de una novia, podrás manejar con más seguridad y enfoque tus próximas acciones de marketing.
Si te ha gustado el artículo, déjanos tus comentarios. ¡Te leemos!
